NOTRE MÉTHODE
Vous définissez la règle une fois. Des agents d'IA exécutent dossier par dossier ce qui relève de la règle. Notre cellule d'expertise et nos experts répondent de ce qui demande du jugement.
Vous configurez
Le parcours, les règles de souscription et le flux vous appartiennent. Nous n'imposons aucun processus.
Les agents exécutent
Les agents VIA capturent, vérifient et décident ce qui relève de la règle, dossier par dossier.
Les personnes jugent l'exception
Ce qui demande du jugement va à notre cellule d'expertise et à nos experts, avec les motifs déjà indiqués.
Vous recevez le résultat
L'inspection avec son rapport d'expertise, la décision émise, la pièce livrée, chacune avec son motif et le nom de qui en a répondu.
VIA Captura
Suit la capture de l'assuré photo par photo et vérifie chaque image sur le moment.
VIA Docs
Lit la plaque, le numéro de châssis et le CRLV (certificat d'immatriculation brésilien), et vérifie la validité du justificatif de domicile.
VIA Antifraude
Croise les signaux de fraude de la capture et applique les règles du client.
VIA Score
Donne le score d'approbation, avec l'IA propriétaire de Planetun.
Luna · VIA Atendimento
Échange avec l'assuré par écrit, par la voix et en vidéo, sans perdre le contexte, et appelle une personne si besoin.
Certificat de vie
Confirme que la personne est bien celle qu'elle prétend être, sans déplacement.
Utilisez nos produits et opérez avec votre équipe.
Recevez le processus mené à terme, avec nos agents et notre cellule d'expertise.
Configurer n'est pas opérer : vous définissez la règle une fois. Ce sont les agents qui exécutent dossier par dossier, et c'est nous qui répondons de l'exception.
Si une décision du quotidien entre en conflit avec l'une de ces convictions, soit la décision est mauvaise, soit la conviction doit être revue, ouvertement.
Le client achète un résultat, pas un outil
Personne ne veut un système d'inspection. On veut le risque accepté, le sinistre clos, la bonne pièce au bon endroit.
L'IA pour la règle, l'humain pour le jugement
Et le jugement d'aujourd'hui, appuyé sur nos propres données, devient la règle de demain.
Les agents exécutent, les personnes répondent
Les personnes ne sont pas le plan B caché de l'IA. Ce sont elles qui pilotent le résultat.
Rien ne se décide sans trace
Chaque décision est livrée avec son motif, la preuve et l'origine des données.
Une preuve fiable vaut plus que la vitesse
Photo capturée et vérifiée sur le moment, original intact, origine de chaque donnée.
Notre IA est propriétaire
Entraînée sur ce que nous seuls avons vu : la voiture avant l'assurance et le sinistre jusqu'à la pièce. Cela ne s'achète pas sur étagère.
Sécurité et loi ne se négocient pas
Expliquer chaque décision est une obligation : la loi brésilienne sur le contrat d'assurance (Lei 15.040/2024) pour l'assurance, et la LGPD, loi brésilienne sur la protection des données, pour toute décision automatisée.
Chaque livraison passe trois questions avant de sortir. Si une réponse est non, ce n'est pas prêt.
Simple
Pouvez-vous configurer et comprendre sans nous à vos côtés ?
Sûr
Les données sont-elles protégées, la décision a-t-elle un motif et la loi est-elle respectée ?
Soutenable
Est-ce que cela passe à l'échelle sans héroïsme et tient dans la durée ?
Chaque processus conserve l'agent qui a tourné, le signal émis, son poids, la décision et le verdict humain. Données personnelles isolées et masquées, identifiants par client, webhooks signés. Homologués par la conformité des plus grands assureurs du Brésil et d'assureurs internationaux.
Ce que vous achetez, c'est le processus mené à terme, pas l'outil. Ce qui peut sortir seul sort par les agents. Ce qui demande du jugement passe par notre cellule d'expertise, qui en répond.
Racontez-nous comment fonctionnent aujourd'hui vos inspections, vos sinistres ou votre crédit avec gage sur le véhicule.
