PLANETUN ORÇAMENTO
Le tiers photographie la voiture sur son smartphone, l'IA chiffre la réparation, un expert automobile valide et la proposition suit la règle de l'assureur : réparation dans un garage partenaire ou indemnisation. Luna échange et négocie avec le tiers, et l'expert intervient quand le dossier l'exige.
Chaque jour sans accord avec le tiers, c'est du coût, du travail en double et un risque de contentieux. Avec Planetun Orçamento, il dispose d'un moyen simple de montrer le dommage et reçoit une proposition claire et expliquée, sur son smartphone, sans file d'attente et sans téléphone.
Déclaration
Le tiers reçoit un lien et photographie la voiture en étant guidé, sans rien installer. Les cas graves suivent le circuit que l'assureur utilise déjà.
Devis par l'IA, validé
Les agents VIA signalent chaque dommage et établissent le devis : pièce, remplacement, réparation ou peinture, et main-d'œuvre. Un expert automobile valide et approuve avant l'envoi de la proposition.
Proposition
Deux options, toujours selon la règle de l'assureur : réparation dans un garage partenaire ou indemnisation.
Portail du tiers
Il consulte le devis ligne par ligne et les garages les plus proches de chez lui, et il choisit.
Négociation avec preuves
En cas de désaccord, le tiers montre pourquoi : le devis d'un autre garage ou la photo d'un dommage non pris en compte. Luna mène la négociation dans le plafond de délégation de l'assureur et un expert valide si nécessaire.
Accord
Acceptation et quittance signées sur le smartphone. Suivent l'ordre de paiement ou la réparation au garage.
Assureur
La règle et les limites sont les vôtres. Un tableau de bord montre chaque dossier de la déclaration à l'accord, et chaque décision est livrée avec son motif.
Tiers
Il règle tout sur son smartphone, comprend la proposition et choisit entre faire réparer la voiture et recevoir l'indemnisation.
Garage partenaire
Il reçoit la voiture avec le devis prêt, via un lien, sans identifiant et sans rien installer.
Quand la voiture de l'assuré a fait l'objet d'une inspection du véhicule avant souscription par Planetun, l'historique aide à distinguer le dommage de l'accident de ce qui existait déjà.
Chaque dossier devient un enregistrement unique, avec chaque version du devis, chaque contestation et l'acceptation signée. L'assureur suit tout sur un seul écran, et le résultat revient dans son système.
Demandez une démonstration et nous vous montrons le parcours complet avec la règle de votre activité.
