Cliente usando o celular ao lado do carro

COMO TRABALHAMOS

Agentes executam. Pessoas respondem. A regra é sua.

Você define a regra uma vez. Agentes de IA executam caso a caso o que é regra, e a nossa mesa e os nossos peritos respondem pelo que exige julgamento.

Do pedido ao resultado pronto.

  1. 1.

    Você configura

    A jornada, a régua de risco e o fluxo são seus. A gente não impõe processo.

  2. 2.

    Agentes executam

    Os agentes VIA capturam, conferem e decidem o que é regra, caso a caso.

  3. 3.

    Pessoas julgam a exceção

    O que exige julgamento vai para a nossa mesa e os nossos peritos, já com os motivos.

  4. 4.

    Você recebe pronto

    A vistoria laudada, a decisão emitida, a peça entregue, cada uma com o motivo e com quem respondeu.

Os agentes VIA, trabalhando hoje.

  • VIA Captura

    Acompanha a captura do segurado foto a foto e confere cada imagem na hora.

  • VIA Docs

    Lê placa, chassi e CRLV e confere se o comprovante de residência é válido.

  • VIA Antifraude

    Cruza os sinais de fraude da captura e aplica as regras do cliente.

  • VIA Score

    Dá o score de aprovação, com IA proprietária Planetun.

  • Luna · VIA Atendimento

    Conversa com o segurado por escrita, por voz e por vídeo, sem perder o contexto, e chama uma pessoa quando precisa.

  • Prova de vida

    Confirma que a pessoa é quem diz ser, sem deslocamento.

Vistoria feita pelo celular, com captura guiada
A RÉGUA

Você escolhe a dose.

Você operaProcesso pronto

Use os nossos produtos e opere com a sua equipe.

Receba o processo concluído, com nossos agentes e nossa mesa.

Configurar não é operar: você define a regra uma vez; quem executa caso a caso são os agentes, e quem responde pela exceção somos nós.

Em que acreditamos.

Se uma decisão do dia a dia bater de frente com alguma dessas crenças, a decisão está errada ou a crença precisa ser revista, em voz alta.

1.

Cliente compra resultado, não ferramenta

Ninguém quer um sistema de vistoria. Quer o risco aceito, o sinistro fechado, a peça certa no lugar certo.

2.

IA no que é regra, gente no que é julgamento

E o julgamento de hoje, com dado próprio, vira a regra de amanhã.

3.

Agentes executam, pessoas respondem

Pessoas não são o plano B escondido da IA. São quem governa o resultado.

4.

Nada decide sem rastro

Toda decisão sai com o motivo, a evidência e a origem do dado.

5.

Evidência confiável vale mais que velocidade

Foto capturada e conferida na hora, original intocável, origem de cada dado.

6.

Nossa IA é proprietária

Treinada no que só a gente viu: o carro antes do seguro e o sinistro até a peça. Isso não existe de prateleira.

7.

Segurança e lei não se negociam

Explicar cada decisão é obrigação: a Lei 15.040/2024 no seguro e a LGPD em qualquer decisão automática.

Como decidimos: os três S.

Toda entrega passa por três perguntas antes de sair. Se uma resposta é não, não está pronto.

Simples

Você consegue configurar e entender sem a gente do lado?

Seguro

O dado está protegido, a decisão tem motivo e a lei está atendida?

Sustentável

Escala sem heroísmo e se sustenta no longo prazo?

Nada decide sem rastro.

Cada processo guarda o agente que rodou, o sinal emitido, o peso, a decisão e o veredito humano. Dados pessoais isolados e mascarados, credenciais por cliente, webhooks assinados. Homologados no compliance das maiores seguradoras do país e globais.

Você paga pelo resultado.

O que você contrata é o processo concluído, não a ferramenta. O que sai sozinho sai pelos agentes; o que precisa de julgamento passa pela nossa mesa, e a mesa responde por ele.

Quer ver o que já sai pronto na sua operação?

Conte como funciona hoje a sua vistoria, o seu sinistro ou o seu crédito com garantia.

Planetun

Vamos conversar sobre a sua operação.