Perito da mesa de análise Planetun conferindo uma vistoria

SERVICE-AS-SOFTWARE

Você define as regras. Nós entregamos o resultado.

A vistoria distribuída e laudada, a decisão de risco com o motivo, o sinistro regulado e a peça na oficina, com a Luna em cada etapa.

+2 milhões

de processos por ano: vistorias, sinistros e garantias

+R$ 40 mi

em fraudes evitadas por ano

20 anos

de operação no seguro, desde 2006

Clientes

As maiores seguradoras e financeiras do país decidem com a Planetun.

Porto Seguro
Tokio Marine
Mapfre
Yelum
Zurich
Sompo
Sura
Brasilprev
Chubb
Banco Pan
Banco BV
HDI
Bradesco Seguros
Creditas
Suhai
Allianz
BB Seguros
Youse
Exalt
Arc4
Porto Seguro
Tokio Marine
Mapfre
Yelum
Zurich
Sompo
Sura
Brasilprev
Chubb
Banco Pan
Banco BV
HDI
Bradesco Seguros
Creditas
Suhai
Allianz
BB Seguros
Youse
Exalt
Arc4

Somos uma operação que aprendeu a virar software. Agora juntamos as duas coisas para te entregar o serviço pronto.

  1. 2006

    Operação

    Nascemos fazendo o trabalho: resolvíamos o sinistro pelo fornecimento de peças, com gente, telefone e processo.

  2. 2016

    Software

    Fizemos a primeira vistoria digital do mercado e passamos a entregar a ferramenta para o cliente operar.

  3. 2026

    Service-as-Software

    O processo concluído, executado por agentes de IA e garantido por pessoas. Você não compra mais a ferramenta: compra o resultado.

O que isso muda para você.

A regra é sua

Você monta a jornada, a régua de risco e o fluxo. A gente não impõe processo.

O trabalho é nosso

Agentes fazem o que é regra; nossa mesa e nossos peritos fazem o que é julgamento.

O resultado tem dono

Cada decisão sai com o motivo e com alguém da Planetun respondendo por ela.

A CADEIA

Do pedido de vistoria à peça na oficina: o mesmo caso, com o mesmo dado.

Seis produtos que você configura, agentes VIA nas etapas e pessoas onde há julgamento. A força não está em nenhum elo sozinho: está na cadeia inteira.

  1. 1. ORQUESTRAR

    Planetun Orquestrador

    Distribui vistorias e inspeções entre prestadores pela regra que você monta, com laudo padronizado e uma integração só.

  2. 2. CAPTURAR

    Planetun Studio

    Você monta os apps de vistoria, inspeção, assistência e sinistro e sai usando em minutos.

  3. 3. DECIDIR

    Planetun VIA

    Você monta a régua de risco com os agentes VIA e recebe a decisão com o motivo.

  4. 4. REGULAR

    Planetun Regulação

    A fila de análise e as telas para o perito regular vistorias, inspeções e sinistros, com os agentes VIA apontando o que viram.

  5. 5. ORÇAR

    Planetun Orçamento

    O dano ao terceiro do aviso ao acordo: a IA orça pelas fotos, um perito valida e a proposta sai na regra da seguradora.

  6. 6. FORNECER

    Planetun Peças

    Leilão reverso e compra de peças encerrada automaticamente.

Agentes VIA especialistas validam cada foto na hora, leem placa, chassi e CRLV, cruzam os sinais de fraude da captura, dão o score de aprovação e, com a Luna, o VIA Atendimento, conversam com o segurado por escrita, por voz e por vídeo, sem perder o contexto, chamando uma pessoa em tempo real quando precisa. Tudo com IA proprietária Planetun.
Camada de serviço: a nossa Mesa de Análise responde pelo que exige julgamento, e a Mediadora cuida da compra de peças quando você contrata.

Não é só seguro auto.

A mesma cadeia atende quem precisa de um resultado pronto, com evidência e com motivo.

Seguros

Vistoria, aceitação de risco e sinistro, do carro à frota, do residencial ao empresarial.

Saiba mais

Crédito com garantia

O bem que garante o crédito validado na entrada, inclusive entre pessoas (C2C), e protegido na retomada.

Saiba mais

Assistência

Uma videochamada antes do técnico: ele vai a campo uma vez só.

Saiba mais

Vida e previdência

Resgate e aposentadoria pelo app, com prova de vida.

Saiba mais

Peças

A peça certa, no prazo, para seguradoras, locadoras e cooperativas, pelo leilão reverso entre fornecedores.

Saiba mais
A RÉGUA

Você escolhe a dose.

Você operaProcesso pronto

Use os nossos produtos e opere com a sua equipe.

Receba o processo concluído, com nossos agentes e nossa mesa.

Configurar não é operar: você define a regra uma vez; quem executa caso a caso são os agentes, e quem responde pela exceção somos nós.

Em que acreditamos.

Nada decide sem rastro

Toda decisão sai com o motivo, a evidência e a origem do dado. Sem caixa-preta: se não dá para explicar, não dá para entregar.

Evidência confiável vale mais que velocidade

Foto capturada e conferida na hora, original intocável, origem de cada dado.

Nossa IA é proprietária

Treinada no que só a gente viu: o carro antes do seguro e o sinistro até a peça. Isso não existe de prateleira.

Segurança e lei não se negociam

Homologada no compliance das maiores seguradoras do país e globais. Cada decisão explicada, como pedem a Lei 15.040/2024 e a LGPD.

Quer ver o que já sai pronto na sua operação?

Conte como funciona hoje a sua vistoria, o seu sinistro ou o seu crédito com garantia.

Planetun

Vamos conversar sobre a sua operação.