Chapista revisando el presupuesto en el celular junto al auto, en la puerta del taller

PLANETUN ORÇAMENTO

Los daños a terceros, del aviso al acuerdo.

El tercero fotografía el auto con el celular, la IA presupuesta la reparación, un ajustador (perito) valida y la propuesta sale según la regla de la aseguradora: reparación en un taller aliado o indemnización. Luna conversa y negocia con el tercero, y el ajustador entra cuando el caso lo pide.

El tercero no es su cliente. La atención que recibe, sí.

Cada día sin acuerdo con el tercero es costo, retrabajo y riesgo de juicio. Con Planetun Orçamento, tiene un camino simple para mostrar el daño y recibe una propuesta clara y explicada, en el celular, sin filas y sin teléfono.

Cómo funciona.

  1. 1.

    Aviso

    El tercero recibe un link y fotografía el auto con guía, sin instalar nada. Los casos graves siguen por el camino que la aseguradora ya usa.

  2. 2.

    Presupuesto por IA, validado

    Los agentes VIA señalan cada daño y arman el presupuesto: repuesto, cambio, reparación o pintura, y la mano de obra. Un ajustador valida y aprueba antes de que salga la propuesta.

  3. 3.

    Propuesta

    Dos salidas, siempre según la regla de la aseguradora: reparación en un taller aliado o indemnización.

  4. 4.

    Portal del tercero

    Ve el presupuesto ítem por ítem y los talleres más cercanos, y elige.

  5. 5.

    Negociación con pruebas

    Si no está de acuerdo, el tercero muestra el motivo: el presupuesto de otro taller o la foto de un daño no considerado. Luna conduce la negociación dentro del límite de autorización de la aseguradora y un ajustador valida cuando hace falta.

  6. 6.

    Acuerdo

    Aceptación y finiquito firmados en el celular. Luego sigue la orden de pago o la reparación en el taller.

Lo que cambia para cada uno.

Aseguradora

La regla y los límites son suyos. Un panel muestra cada caso del aviso al acuerdo, y cada decisión sale con el motivo.

Tercero

Resuelve con el celular, entiende la propuesta y elige entre reparar el auto o recibir la indemnización.

Taller aliado

Recibe el auto con el presupuesto listo, por un link, sin login y sin instalar nada.

La inspección previa también es nuestra.

Cuando el auto del asegurado tiene inspección previa de Planetun, el historial ayuda a separar el daño del accidente de lo que ya existía.

Inspección previa hecha con el celular, con captura guiada

Nada se decide sin rastro.

Cada caso se convierte en un registro único, con cada versión del presupuesto, cada objeción y la aceptación firmada. La aseguradora sigue todo en una sola pantalla, y el resultado vuelve a su sistema.

¿Quiere ver un caso de tercero resuelto del aviso al acuerdo?

Solicite una demostración y le mostramos el recorrido completo con la regla de su operación.

Planetun

Conversemos sobre su operación.