PLANETUN STUDIO
Inspección de vehículos o inmuebles, siniestro o asistencia, con su marca: etapas, fotos, preguntas, mensajes, idioma y Luna. Sin integración, sin ingeniería y sin fila de desarrollo. Al publicar, el asegurado ya lo usa.
Elija el modelo
Parta de un recorrido listo de inspección de vehículos o inmuebles, siniestro o asistencia.
Ajústelo a su manera
Etapas, fotos, documentos, preguntas, mensajes, marca, idioma y Luna. Todo por configuración.
Pruebe y publique
Vea la vista previa, pruebe con el QR en su celular y publique. Vuelva a la versión anterior cuando quiera.
Empiece a usarlo
Envíe al momento: una inspección por formulario, varias por planilla, o un link y un QR fijos. Sin integración.
Cada recorrido nace de un producto Planetun ya diseñado para su objeto: vehículo, inmueble o equipo. Todos salen en cuatro idiomas: portugués de Brasil y de Portugal, inglés y español. Usted ajusta y publica.
Inspección Vehicular Digital
El asegurado hace la inspección del auto por su cuenta, guiado foto por foto.
Inspección Vehicular por Videollamada
La inspección del auto con Luna Video, conducida parte por parte.
Inspección Digital de Inmuebles
La inspección del inmueble con instrucciones por ambiente e imágenes de referencia.
Inspección de Inmuebles por Videollamada
La inspección del inmueble con Luna Video, ambiente por ambiente.
Siniestro Digital
El siniestro de auto y de los demás ramos de daños, con captura guiada de los daños y comunicación por el canal de cada uno.
Siniestro por Videollamada
El siniestro de auto y de los demás ramos de daños con Luna Video, que conduce el registro de los daños en vivo, parte por parte.
Diagnóstico Remoto
El equipo, la etiqueta y la falla antes de que salga el técnico.
Diagnóstico Remoto por Videollamada
El diagnóstico con Luna Video, con el cliente mostrando el problema en vivo.
Sin integración
Usted arma, envía y sigue todo desde Studio, con el análisis y el informe pericial de Planetun VIA en cada solicitud. Para empezar hoy, sin proyecto técnico.
Operación completa
Studio, Planetun VIA y Planetun Regulação: el recorrido alimenta nuestra mesa de análisis y usted recibe el caso resuelto.
Integrada por el Orquestrador
La solicitud nace en su sistema y entra por Planetun Orquestrador. El recorrido de Studio es la app que usa el asegurado, y el estado y el informe pericial vuelven a usted.
En todos los productos, usted le dice a Planetun VIA qué rechazar, qué derivar a análisis, qué aceptar con condiciones y qué aceptar. El antifraude de la captura vale en todos los recorridos, y en los casos dudosos usted elige quién analiza: su equipo o la mesa de análisis Planetun.
Luna en todos los productos
El asegurado resuelve dudas con Luna por chat, voz o video, sin salir de la etapa y sin perder el contexto. En el constructor, ella enseña a usar cada pantalla.
Captura guiada y revisada
Marco y foto modelo en cada posición, y placa, documento y calidad de la foto revisados al momento, con el motivo. Cada foto lleva la hora, el lugar y el origen de la toma. Funciona incluso sin internet.
Mensajes que llegan
WhatsApp, SMS y correo electrónico con su marca, combinados o uno como respaldo de los otros, con traducción automática.
Fotos, videos y preguntas a su manera
Sus propias categorías de foto y video, y preguntas que llevan a la siguiente etapa y piden las fotos que cada caso necesita.
Prueba A/B
Publique dos versiones, elija la división del tráfico y quédese con la que más se completa. Antes, pruebe en su celular con el QR.
Solicitudes e historial
Siga cada caso, reenvíe la invitación y descargue el paquete completo. Todo cambio queda registrado: quién cambió qué y cuándo.
Solicite una demostración: armamos con usted, en vivo, el recorrido de su operación.
