PLANETUN ORQUESTRADOR
O Orquestrador distribui inspeções de veículos e imóveis pelos prestadores por região, tipo e segmento, redistribui o que parou entre presencial, digital e peritagem por videochamada, e encerra o que expirou. A seguradora integra uma vez e comunica com toda a rede. O relatório de peritagem regressa no mesmo padrão, venha de quem vier.
+800 mil
inspeções distribuídas por ano
1 integração
a seguradora liga-se uma vez e comunica com toda a rede
Principais prestadores
do mercado ligados, com o relatório de peritagem no mesmo padrão
A regra é sua
Defina quem recebe o quê e quanto: por prestador, tipo de inspeção, segmento, região e volume.
Uma integração, toda a rede
A seguradora integra uma vez com o Orquestrador e passa a comunicar com todos os prestadores. Se entrar um prestador novo, nada muda do seu lado.
Relatório de peritagem no mesmo padrão
O relatório de cada prestador regressa padronizado, no mesmo formato e com os mesmos campos, venha da inspeção presencial, digital ou por videochamada.
Redistribuição automática
Se for recusada ou não avançar, regressa à fila e segue para outro prestador ou muda de canal, entre presencial, digital e videochamada, automaticamente.
Prazos cumpridos
O que expirou é encerrado pela regra, sem trabalho manual.
O mediador de seguros (corretor) acompanha tudo de perto
Estado de cada inspeção em tempo real e reenvio do link ao cliente, sem ter de telefonar a ninguém.
SLA de toda a rede num só lugar
Prazo, volume e desempenho de cada prestador acompanhados pela seguradora na plataforma, em tempo real.
Rastreabilidade
Registo de auditoria, logs e painéis por canal e por prestador.
Conte-nos como são distribuídas hoje as suas inspeções.
