PLANETUN STUDIO
Inspeção do veículo ou da habitação, sinistro ou assistência, com a sua marca: etapas, fotografias, perguntas, mensagens, idioma e a Luna. Sem integração, sem engenharia e sem fila de desenvolvimento. Publicou, o segurado já usa.
Escolha o modelo
Parta de uma jornada pronta de inspeção do veículo ou da habitação, sinistro ou assistência.
Ajuste à sua medida
Etapas, fotografias, documentos, perguntas, mensagens, marca, idioma e a Luna. Tudo por configuração.
Teste e publique
Veja a pré-visualização, teste no seu telemóvel através do código QR e publique. Volte à versão anterior quando quiser.
Comece a usar
Envie de imediato: uma inspeção pelo formulário, várias por folha de cálculo ou um link e um código QR fixos. Sem integração.
Cada jornada parte de um produto Planetun já desenhado para o seu objeto: veículo, imóvel ou equipamento. Todos estão disponíveis em quatro idiomas: português do Brasil e de Portugal, inglês e espanhol. Ajuste e publique.
Inspeção Digital do Veículo
O segurado faz sozinho a inspeção do veículo, guiado fotografia a fotografia.
Inspeção do Veículo por Videochamada
A inspeção do veículo com a Luna Vídeo, conduzida parte a parte.
Inspeção Digital da Habitação
A inspeção da habitação com instruções por divisão e imagens de referência.
Inspeção da Habitação por Videochamada
A inspeção da habitação com a Luna Vídeo, divisão a divisão.
Sinistro Digital
O sinistro automóvel e dos restantes ramos Não Vida, com captação guiada dos danos e comunicação pelo canal de cada pessoa.
Sinistro por Videochamada
O sinistro automóvel e dos restantes ramos Não Vida com a Luna Vídeo, que conduz o registo dos danos em direto, parte a parte.
Diagnóstico Remoto
O equipamento, a etiqueta e a avaria antes de o técnico sair.
Diagnóstico Remoto por Videochamada
O diagnóstico com a Luna Vídeo, com o cliente a mostrar o problema em direto.
Sem integração
Crie, envie e acompanhe tudo no Studio, com a análise e o relatório de peritagem do Planetun VIA em cada pedido. Para começar hoje, sem projeto técnico.
Operação completa
Studio, Planetun VIA e Planetun Regulação: a jornada alimenta o nosso gabinete de peritagem e recebe o processo resolvido.
Integrada pelo Orquestrador
O pedido nasce no seu sistema e entra pelo Planetun Orquestrador. A jornada do Studio é a app que o segurado usa, e o estado e o relatório de peritagem regressam ao seu sistema.
Em todos os produtos, defina nas regras de subscrição do Planetun VIA o que recusar, o que enviar para análise, o que aceitar com condições e o que aceitar. O antifraude da captação aplica-se a todas as jornadas e, nos casos duvidosos, escolha quem analisa: a sua equipa ou o gabinete de peritagem Planetun.
A Luna em todos os produtos
O segurado esclarece dúvidas com a Luna por chat, voz ou vídeo, sem sair da etapa e sem perder o contexto. No construtor, ela ensina a usar cada ecrã.
Captação guiada e verificada
Moldura e fotografia de exemplo em cada posição, e matrícula, documento e qualidade da fotografia verificados no momento, com o motivo. Cada fotografia regista a hora, o local e a origem da captura. Funciona mesmo sem internet.
Mensagens que chegam
WhatsApp, SMS e e-mail com a sua marca, combinados ou um como alternativa aos outros, com tradução automática.
Fotografias, vídeos e perguntas à sua medida
As suas próprias categorias de fotografia e vídeo, e perguntas que levam à etapa seguinte e pedem as fotografias de que cada caso precisa.
Teste A/B
Publique duas versões, escolha a divisão do tráfego e fique com a que conclui mais. Antes, teste no seu telemóvel através do código QR.
Pedidos e histórico
Acompanhe cada processo, reenvie o convite e descarregue o pacote completo. Cada alteração fica registada: quem mudou o quê e quando.
Peça uma demonstração: criamos consigo, em direto, a jornada da sua operação.
