Perito do gabinete de peritagem Planetun a verificar uma inspeção

SERVICE-AS-SOFTWARE

Define as regras. Nós entregamos o resultado.

A inspeção distribuída e com relatório de peritagem, a decisão de risco com o motivo, o sinistro regularizado e a peça na oficina, com a Luna em cada etapa.

+2 milhões

de processos por ano: inspeções, sinistros e garantias

+40 milhões de reais

em fraudes evitadas por ano

20 anos

de atividade no setor segurador, desde 2006

Clientes

As maiores seguradoras e instituições de crédito do Brasil decidem com a Planetun.

Porto Seguro
Tokio Marine
Mapfre
Yelum
Zurich
Sompo
Sura
Brasilprev
Chubb
Banco Pan
Banco BV
HDI
Bradesco Seguros
Creditas
Suhai
Allianz
BB Seguros
Youse
Exalt
Arc4
Porto Seguro
Tokio Marine
Mapfre
Yelum
Zurich
Sompo
Sura
Brasilprev
Chubb
Banco Pan
Banco BV
HDI
Bradesco Seguros
Creditas
Suhai
Allianz
BB Seguros
Youse
Exalt
Arc4

Somos uma operação que aprendeu a tornar-se software. Agora juntamos as duas coisas para entregar o serviço pronto.

  1. 2006

    Operação

    Nascemos a fazer o trabalho: resolvíamos o sinistro através do fornecimento de peças, com pessoas, telefone e processo.

  2. 2016

    Software

    Fizemos a primeira inspeção digital de veículos do mercado e passámos a entregar a ferramenta para o cliente operar.

  3. 2026

    Service-as-Software

    O processo concluído, executado por agentes de IA e garantido por pessoas. Já não compra a ferramenta: compra o resultado.

O que isto muda para a sua empresa.

A regra é sua

Defina a jornada, as regras de subscrição e o fluxo. Não impomos processos.

O trabalho é nosso

Os agentes fazem o que é regra. O nosso gabinete de peritagem faz o que é julgamento.

O resultado tem responsável

Cada decisão sai com o motivo e com alguém da Planetun a responder por ela.

A CADEIA

Do pedido de inspeção à peça na oficina: o mesmo processo, com os mesmos dados.

Seis produtos configuráveis, agentes VIA em cada etapa e pessoas onde há julgamento. A força não está num elo isolado: está na cadeia completa.

  1. 1. ORQUESTRAR

    Planetun Orquestrador

    Distribui inspeções de veículos e imóveis pelos prestadores segundo as regras que define, com relatório de peritagem padronizado e uma única integração.

  2. 2. CAPTAR

    Planetun Studio

    Crie as apps de inspeção, assistência e sinistro e comece a usá-las em minutos.

  3. 3. DECIDIR

    Planetun VIA

    Defina as regras de subscrição com os agentes VIA e receba a decisão com o motivo.

  4. 4. REGULARIZAR

    Planetun Regulação

    A fila de análise e os ecrãs para o perito fazer a peritagem de inspeções e sinistros, com os agentes VIA a indicar o que viram.

  5. 5. ORÇAMENTAR

    Planetun Orçamento

    Os danos a terceiros, da participação ao acordo: a IA orçamenta pelas fotografias, um perito valida e a proposta segue as regras da seguradora.

  6. 6. FORNECER

    Planetun Peças

    Leilão invertido e compra de peças fechada automaticamente.

Agentes VIA especializados validam cada fotografia no momento, leem a matrícula, o número de chassis e o documento do veículo, cruzam os sinais de fraude da captação e atribuem o score de aprovação. Com a Luna, o VIA Atendimento, falam com o segurado por escrito, por voz e por vídeo, sem perder o contexto, e chamam uma pessoa em tempo real quando é preciso. Tudo com IA proprietária Planetun.
Camada de serviço: o nosso gabinete de peritagem responde pelo que exige julgamento, e a Mediadora trata da compra de peças quando a contratar.

Não é só seguro automóvel.

A mesma cadeia serve quem precisa de um resultado pronto, com evidência e com motivo.

Seguros

Inspeção, subscrição e sinistro, do automóvel à frota, da habitação à empresa.

Saiba mais

Crédito com garantia do veículo

O bem que garante o crédito validado à entrada, também entre particulares (C2C), e protegido na recuperação.

Saiba mais

Assistência

Uma videochamada antes do técnico: ele só se desloca uma vez.

Saiba mais

Vida, reforma e poupança (PPR)

Resgate e reforma pela app, com prova de vida.

Saiba mais

Peças

A peça certa, no prazo, para seguradoras, empresas de aluguer de viaturas e cooperativas, através de leilão invertido entre fornecedores.

Saiba mais
DA PLATAFORMA AO SERVIÇO

Escolha o nível de serviço.

PlataformaServiço pronto

Use os nossos produtos e opere com a sua equipa.

Receba o processo concluído, com os nossos agentes e o nosso gabinete de peritagem.

Configurar não é operar. A regra define-se uma vez. Quem executa caso a caso são os agentes, e quem responde pela exceção somos nós.

Aquilo em que acreditamos.

Nada se decide sem rasto

Cada decisão sai com o motivo, a evidência e a origem dos dados. Sem caixa negra: se não se consegue explicar, não se pode entregar.

Evidência fiável vale mais do que velocidade

Fotografia captada e verificada no momento, original intocável, origem de cada dado.

A nossa IA é proprietária

Treinada no que só nós vimos: o automóvel antes do seguro e o sinistro até à peça. Isto não existe pronto a usar.

Segurança e lei não se negociam

Homologada pelo compliance das maiores seguradoras do Brasil e de seguradoras globais. Cada decisão é explicada, como exigem a lei brasileira do contrato de seguro (Lei 15.040/2024) e a LGPD, a lei brasileira de proteção de dados.

Quer ver o que já sai pronto na sua operação?

Conte-nos como funciona hoje a sua inspeção, o seu sinistro ou o seu crédito com garantia do veículo.

Planetun

Vamos falar sobre a sua operação.