PLANETUN STUDIO
Vistoria, inspeção, sinistro ou assistência, com a sua marca: etapas, fotos, perguntas, mensagens, idioma e a Luna. Sem integração, sem engenharia e sem fila de desenvolvimento. Publicou, o segurado já usa.
Escolha o modelo
Parta de uma jornada pronta de vistoria, inspeção, sinistro ou assistência.
Ajuste do seu jeito
Etapas, fotos, documentos, perguntas, mensagens, marca, idioma e a Luna. Tudo por configuração.
Teste e publique
Veja a prévia, teste pelo QR no seu celular e publique. Volte para a versão anterior quando quiser.
Comece a usar
Dispare na hora: uma vistoria pelo formulário, várias por planilha ou um link e um QR fixos. Sem integração.
Cada jornada nasce de um produto Planetun já desenhado para o seu objeto: veículo, imóvel ou equipamento. Todos já saem em quatro idiomas: português do Brasil e de Portugal, inglês e espanhol. Você ajusta e publica.
Vistoria Digital
O segurado faz a vistoria do automóvel sozinho, guiado foto a foto.
Vistoria Digital Acompanhada
A vistoria do automóvel com a Luna Vídeo, conduzida parte por parte.
Inspeção Digital
A inspeção do imóvel com instruções por cômodo e imagens de referência.
Inspeção Digital Acompanhada
A inspeção do imóvel com a Luna Vídeo, cômodo por cômodo.
Sinistro Digital
O sinistro de automóvel e dos demais ramos, com captura guiada dos danos e comunicação pelo canal de cada um.
Sinistro Digital Acompanhado
O sinistro de automóvel e dos demais ramos com a Luna Vídeo, que conduz o registro dos danos ao vivo, parte por parte.
Diagnóstico Remoto
O equipamento, a etiqueta e o defeito antes de o técnico sair.
Diagnóstico Remoto Acompanhado
O diagnóstico com a Luna Vídeo, com o cliente mostrando o problema ao vivo.
Sem integração
Você monta, dispara e acompanha tudo pelo Studio, com a análise e o laudo do Planetun VIA em cada solicitação. Para começar hoje, sem projeto técnico.
Operação completa
Studio, Planetun VIA e Planetun Regulação: a jornada alimenta a nossa mesa de análise e você recebe o caso resolvido.
Integrada pelo Orquestrador
O pedido nasce no seu sistema e entra pelo Planetun Orquestrador; a jornada do Studio é o app que o segurado usa, e o status e o laudo voltam para você.
Em todos os produtos, você diz ao Planetun VIA o que recusar, o que mandar para análise, o que aceitar com ressalva e o que aceitar. O antifraude da captura vale em todas as jornadas, e nos casos em dúvida você escolhe quem analisa: a sua equipe ou a mesa de análise Planetun.
A Luna em todos os produtos
O segurado tira dúvidas com a Luna por chat, voz ou vídeo, sem sair da etapa e sem perder o contexto. No construtor, ela ensina a usar cada tela.
Captura guiada e conferida
Moldura e foto-modelo em cada posição, e placa, documento e qualidade da foto conferidos na hora, com o motivo. Cada foto leva a hora, o local e a origem do clique. Funciona até sem internet.
Mensagens que chegam
WhatsApp, SMS e e-mail com a sua marca, combinados ou um como reserva dos outros, com tradução automática.
Fotos, vídeos e perguntas do seu jeito
Suas próprias categorias de foto e vídeo, e perguntas que levam à próxima etapa e pedem as fotos que cada caso precisa.
Teste A/B
Publique duas versões, escolha a divisão do tráfego e fique com a que conclui mais. Antes, teste no seu celular pelo QR.
Solicitações e histórico
Acompanhe cada caso, reenvie o convite e baixe o pacote completo. Toda alteração fica registrada: quem mudou o quê e quando.
Peça uma demonstração: montamos com você, ao vivo, a jornada da sua operação.
